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Preguntas Frecuentes

¿Qué marcas de impresoras son compatibles con sus productos?

Nuestros productos son compatibles con las principales marcas del mercado, incluyendo HP, Xerox, Lexmark, Brother, Samsung, Epson, Kyocera, Canon y Konica Minolta.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

El tiempo de entrega depende de la ubicación. En Lima, los pedidos se entregan dentro de las 24 horas hábiles. Para otras regiones, el tiempo de entrega varía entre 1 y 3 días hábiles.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días contra defectos de fabricación. Si tienes algún problema, contáctanos para recibir asistencia.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar un pedido a través de nuestra tienda en línea o contactándonos directamente por teléfono o correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y plataformas digitales como PayPal y Yape.

¿Dónde están ubicados?

Nuestra oficina principal está ubicada en Avenida Uruguay 494 interior 27 en Cercado de Lima, Perú. También contamos con servicio a nivel nacional. Consulta nuestras opciones de envío para más detalles.

Originalidad y autenticidad

¿Venden productos originales?

En ALLINPERU, la autenticidad se refiere a nuestra garantía de que todos los productos que ofrecemos son originales y cumplen con los estándares de calidad de las marcas reconocidas. Nos aseguramos de que cada artículo provenga de fuentes confiables y esté respaldado por certificaciones oficiales

¿Cómo garantizan la autenticidad de sus productos?

Garantizamos la autenticidad de nuestros productos mediante:

  • La compra directa de distribuidores autorizados.
  • La verificación de certificaciones y sellos de autenticidad.
  • Inspecciones rigurosas antes de enviar los productos a nuestros clientes.
¿Por qué es importante comprar productos auténticos?

Comprar productos auténticos es crucial porque:

  • Garantiza un rendimiento óptimo de los equipos.
  • Evita problemas como daños al hardware o software incompatibles.
  • Protege tu inversión al asegurar que los productos tienen una vida útil prolongada y están respaldados por garantías válidas.
¿Todos los productos en ALLINPERU son originales?

Sí, todos los productos que ofrecemos en ALLINPERU son 100% originales. Trabajamos exclusivamente con proveedores certificados y marcas reconocidas para garantizar la autenticidad de cada artículo.

¿Cómo puedo verificar la autenticidad de un producto que compre en ALLINPERU?

Para verificar la autenticidad de un producto, puedes:

  • Revisar el empaque original y los sellos de seguridad.
  • Consultar el número de serie o código QR (si aplica) en el sitio web oficial del fabricante.
  • Contactarnos para obtener asistencia adicional o confirmación de autenticidad.
¿Qué marcas auténticas distribuyen en ALLINPERU?

Distribuimos productos auténticos de marcas líderes en la industria, incluyendo:

  • HP
  • Xerox
  • Lexmark
  • Brother
  • Samsung
  • Epson
  • Kyocera
  • Canon
  • Konica Minolta
¿Los productos genéricos o compatibles también son auténticos?

Los productos genéricos o compatibles no son considerados auténticos, ya que no son fabricados por las marcas originales. Sin embargo, en ALLINPERU solo ofrecemos productos originales para garantizar la máxima calidad y rendimiento.

¿Qué diferencia a los productos auténticos de los falsificados?

Los productos auténticos:

  • Son fabricados por las marcas originales.
  • Cumplen con estándares de calidad estrictos.
  • Ofrecen rendimiento confiable y durabilidad.
  • Incluyen garantías válidas y soporte técnico.
 

Por otro lado, los productos falsificados:

  • Suelen ser de baja calidad.
  • Pueden causar daños a los equipos.
  • No tienen garantías ni soporte oficial.
¿Por qué debería elegir ALLINPERU para comprar productos auténticos?

Deberías elegir ALLINPERU porque:

  • Ofrecemos productos 100% auténticos.
  • Contamos con certificaciones y garantías oficiales.
  • Brindamos un servicio al cliente excepcional.
  • Somos especialistas en suministros para impresoras de marcas reconocidas.